Stakeholders zijn de mensen en organisaties die direct of indirect invloed hebben op jouw community en merk. Dit kunnen interne stakeholders zijn, zoals enthousiaste medewerkers en ambassadeurs, maar ook externe partijen, zoals strategische partners, leveranciers, of sponsoren.
Het is een vak op zichzelf om te begrijpen wie ze zijn, wat hun behoeften zijn, en hoe jij waarde voor hen en daarmee ook voor de community kunt creëren. Gelukkig hebben wij dit vaker gedaan en helpen we je hier graag mee.
Je relaties met stakeholders zijn een belangrijke succesfactor voor je community. Goede relaties vragen om aandacht, betrokkenheid en wederzijds vertrouwen. Wij ondersteunen je bij het opzetten van een werkwijze waarmee je contactmomenten kunt organiseren, verwachtingen kunt managen en stakeholders structureel kunt betrekken. Hiermee blijf je consistent en proactief in contact staan met deze partijen.
Stakeholders voelen zich vaak het meest betrokken als ze niet alleen geïnformeerd worden, maar ook actief kunnen bijdragen. We vergroten hun betrokkenheid door ze een duidelijke rol te geven, bijvoorbeeld als partner in initiatieven of als medeorganisator van evenementen. Het onderhouden van de relaties is een continu proces.
Het gaat niet alleen om het bereiken van korte termijn doelen, maar ook om het opbouwen van duurzame samenwerkingen die waarde blijven leveren op de lange termijn. Wij ondersteunen je bij het ontwikkelen van strategieën die gericht zijn op het versterken van loyaliteit en wederzijds succes. Dit kost tijd, maar brengt een unieke beloning voor jouw organisatie en je community.