Bij Unity Agency draait alles om één ding: mensen verbinden. We geloven dat een sterke, actieve community hét geheim is achter een succesvol merk. Wij helpen bedrijven niet alleen om hun doelgroep te bereiken, maar ze écht te betrekken. Hoe? Door gesprekken op gang te brengen, samenwerkingen te zoeken en je merkbeleving te vergroten door evenementen te creëren. Hiermee zorgen we ervoor dat jouw merk een plek krijgt in het hart van je community.
Jouw merk wordt niet alleen herkend, maar ook omarmd, besproken en gedeeld door de mensen die liefhebber zijn van een bepaalde community. Samen laten we jouw community groeien en creëren we impact.
Wie wil je bereiken? Dat is stap één! We ontdekken jouw doelgroep aan de hand van vragen zoals: wie zijn er al liefhebber, wat vinden ze interessant, waar hebben ze behoefte aan, en wat drijft hen? Met deze inzichten leggen we een sterke basis voor jouw communitystrategie.
Samen maken we een community concept dat helemaal past bij jouw merk. Wat zijn de kernwaarden, wat is het doel, en hoe ziet jouw community eruit? Zo wordt je community een verlengstuk van je bedrijf. Maar we stoppen niet daar – elke community heeft een plan nodig! We ontwikkelen een strategie die werkt én helpen helpen je om community een leven in te blazen/een kickstart te geven.
Je community krijgt pas echt energie met ambassadeurs: dit zijn de fanatieke mensen die anderen meehelpen om het merk te omarmen. Zij zijn jouw community en dragen je kernwaarden. Wij helpen je de juiste ambassadeurs te vinden met intrinsieke motivatie en zetten ze in hun kracht om bij te dragen.
Wat is er nu leuker dan een event waar je community elkaar echt kan ontmoeten? Van een gezellige borrel tot een groots event, wij zorgen ervoor dat jouw community een onvergetelijke ervaring en echt connectie met jouw merk heeft.
Een sterke community heeft een breed netwerk van betrokken stakeholders. Dit zijn zowel je ambassadeurs, als externe partners. Wij helpen je bij het vinden en beheren van deze relaties en zorgen ervoor dat iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt.
Content is de motor van je community. Samen met de beheerders bedenken, maken en plannen we content die jouw doelgroep écht betrekt en in beweging zet. Van blogs tot video's en social media posts, alles afgestemd op jouw merk en de community.
Social media, een eigen platform, een Facebookgroep of een ander systeem? Wij zorgen ervoor dat je community op de juiste plek zit. Van platformkeuze tot technische advies, we zorgen dat alles soepel werkt en jouw community zich thuis voelt.
We zijn er ook na de lancering van je community! We blijven betrokken, geven advies, analyseren de prestaties en helpen je team met tools en inzichten om je community steeds verder te laten groeien. Of het nu gaat om interim of parttime ondersteuning, wij staan voor je klaar.
Campercontact is gebouwd op de kracht van zijn community: een platform dat volledig draait op user-generated content. Met 1,6 miljoen gebruikers die al vanuit intrinsieke motivatie bijdragen, heeft het merk een stevige basis. Toch werd er nauwelijks iets gedaan met deze betrokkenheid.
De enige georganiseerde groep bestond uit 10 moderatoren, maar zonder duidelijke strategie of begeleiding. De uitdaging was dan ook om een complete communitystrategie te ontwikkelen en meer verbinding te creëren tussen Campercontact en zijn gebruikers.
Campercontact is een typische community of interest: gebruikers worden verbonden door hun gedeelde passie voor camperen. Dit enthousiasme zorgt niet alleen voor een betrouwbaar platform met duizenden overnachtingslocaties, maar biedt ook de kans om een hechte gemeenschap te vormen.
Het inzicht hier was dat gebruikers meer betrokken raken als ze actief kunnen bijdragen aan de groei van de community. Door hen een grotere rol te geven, voelen ze zich niet alleen verbonden met het merk, maar worden ze ook ware ambassadeurs. We benutten hun intrinsieke motivatie en creëren waardevolle merkervaringen.
We hebben een duidelijke roadmap ontwikkeld voor de community. Deze omvat niet alleen de verdere ontwikkeling van het platform, maar richt zich ook op het transformeren van gebruikers in echte merkambassadeurs. Vrijwilligers nemen taken op zich voor Campercontact en vormen samen een betrokken community waar kampeerliefhebbers elkaar ontmoeten en samenwerken.
Om de betrokkenheid te vergroten, zetten we gamification in als onderdeel van een slimme communitystrategie. Dit zorgt ervoor dat gebruikers actief bijdragen en zich steeds meer verbonden voelen met Campercontact. Zo bouwen we samen aan een sterk, levendig platform voor alle fans van camperen.